Telecomunicações · Caso de sucesso
Dados de rede em grande escala, transformados em decisões em tempo real.
Desenvolvemos uma plataforma que transforma grandes volumes de dados de rede em informação útil para as operações: localizar incidentes, avaliar o seu alcance e acompanhar a recuperação do serviço numa rede nacional.
- Cliente
- Operador nacional de telecomunicações
- Setor
- Telecomunicações
- Serviço
- Análise de dados e deteção de incidentes
Volume contínuo, sinais dispersos.
Com milhões de ligações e centenas de milhões de registos diários, o desafio é identificar os problemas que precisam de atenção e a parte do serviço que afetam.
- ligações monitorizadas
- +6 M
- medições processadas por dia
- ≈560 M
Sondas próprias para cobrir toda a rede.
Os eventos emitidos pela rede não confirmam que uma ligação responde. Por isso desenvolvemos as nossas próprias sondas e o sistema que as coordena, para verificar ativamente a conectividade de toda a base de clientes.
- 01Sondas distribuídasSoftware de sondagem desenvolvido à medida e implementado por zonas de rede. Cada sonda verifica continuamente as ligações que lhe estão atribuídas.
- 02Coordenação centralUm coordenador mantém o inventário completo, atribui cada ligação à sonda correspondente segundo a topologia de rede e reatribui-a quando esta muda.
- 03Capacidade à escalaCada sonda distribui a carga de forma uniforme por centenas de milhares de ligações. Em conjunto, cobrem mais de 6 milhões.
Dos sinais de rede à informação operacional.
Desenvolvemos as sondas e a plataforma que processa as suas medições juntamente com os eventos da rede.
Identificar o que importa à escala.
A análise automatizada deteta comportamentos fora do habitual e relaciona os seus sinais. As operações podem concentrar-se nos incidentes e no seu impacto, sem rever os registos individualmente.
Uma visão clara do impacto no serviço.
Cada incidente reúne a informação necessária para orientar a intervenção: localização, ligações afetadas e evolução do serviço.
Falemos dos seus dados operacionais.
Se a sua operação gera grandes volumes de dados, podemos ajudá-lo a processá-los e a tirar valor deles em tempo real.
Falemos do seu projeto