← Terug naar data-analyse

Telecommunicatie · Praktijkcase

Netwerkdata op grote schaal, in realtime omgezet in beslissingen.

We ontwikkelden een analyseplatform dat grote hoeveelheden netwerkgegevens omzet in bruikbare informatie voor de operatie: storingen lokaliseren, hun impact beoordelen en het herstel van de dienstverlening in een landelijk netwerk volgen.

Klant
Nationale telecomoperator
Sector
Telecommunicatie
Dienst
Data-analyse en incidentdetectie
01Context

Continu volume, verspreide signalen.

Met miljoenen verbindingen en honderden miljoenen records per dag is de uitdaging om te bepalen welke problemen aandacht vragen en welk deel van de dienstverlening ze raken.

gemonitorde verbindingen
6 mln.+
verwerkte metingen per dag
≈560 mln.
02Sondes

Eigen sondes voor het hele netwerk.

De gebeurtenissen die het netwerk meldt, bevestigen niet dat een verbinding echt reageert. Daarom ontwikkelden we eigen sondes en het systeem dat ze coördineert, om de connectiviteit van het volledige klantenbestand actief te controleren.

  1. 01Gespreide sondesOp maat ontwikkelde controlesoftware, ingezet per netwerkzone. Elke sonde controleert continu de verbindingen die haar zijn toegewezen.
  2. 02Centrale coördinatieEen coördinator beheert de volledige inventaris, wijst elke verbinding toe aan de juiste sonde op basis van de netwerktopologie en verplaatst haar als die verandert.
  3. 03Capaciteit op schaalElke sonde verdeelt haar belasting gelijkmatig over honderdduizenden verbindingen. Samen dekken ze meer dan 6 miljoen.
03Platform

Van netwerksignalen naar operationeel inzicht.

We ontwikkelden de sondes en het platform dat hun metingen samen met de netwerkgebeurtenissen verwerkt.

Eigen sondesActieve connectiviteitscontrole
NetwerkgebeurtenissenSessieactiviteit en -wijzigingen
Continue verwerkingZodra de data binnenkomt
DetectieAfwijkende patronen
IncidentenLocatie, omvang en verloop
04Aanpak

Relevante signalen op grote schaal herkennen.

De geautomatiseerde analyse herkent ongebruikelijk gedrag en verbindt samenhangende signalen. Het operationele team kan zich richten op storingen en hun impact, zonder records een voor een te bekijken.

05Zichtbaarheid

Een helder beeld van de impact op de dienstverlening.

Elke storing bundelt de informatie die nodig is om de aanpak te bepalen: locatie, getroffen verbindingen en het verloop van de dienstverlening.

Laten we het over uw operationele data hebben.

Genereert uw organisatie grote hoeveelheden data, dan helpen we u die te verwerken en er in realtime waarde uit te halen.

Laten we over uw project praten