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Telecomunicaciones · Caso de éxito

Datos de red a gran escala, convertidos en decisiones en tiempo real.

Desarrollamos una plataforma que convierte grandes volúmenes de datos de red en información útil para operaciones: localizar incidencias, evaluar su alcance y seguir la recuperación del servicio en una red nacional.

Cliente
Operador nacional de telecomunicaciones
Sector
Telecomunicaciones
Servicio
Análisis de datos y detección de incidencias
01Contexto

Volumen continuo, señales dispersas.

Con millones de conexiones y cientos de millones de registros diarios, el reto es identificar qué problemas necesitan atención y a qué parte del servicio están afectando.

conexiones monitorizadas
+6 M
mediciones procesadas al día
≈560 M
02Sondas

Sondas propias para cubrir toda la red.

Los eventos que emite la red no confirman que una conexión responda. Por eso desarrollamos nuestras propias sondas y el sistema que las coordina, para comprobar de forma activa la conectividad de toda la base de clientes.

  1. 01Sondas distribuidasSoftware de sondeo desarrollado a medida y desplegado por zonas de red. Cada sonda comprueba de forma continua las conexiones que tiene asignadas.
  2. 02Coordinación centralUn coordinador mantiene el inventario completo, asigna cada conexión a la sonda que le corresponde según la topología de red y la reubica cuando esta cambia.
  3. 03Capacidad a escalaCada sonda reparte su carga de forma uniforme entre cientos de miles de conexiones. En conjunto, cubren más de 6 millones.
03Plataforma

De las señales de red a la información operativa.

Desarrollamos las sondas y la plataforma que procesa sus mediciones junto con los eventos de la red.

Sondas propiasComprobación activa de la conectividad
Eventos de redActividad y cambios de sesión
Procesamiento continuoConforme llegan los datos
DetecciónPatrones fuera de lo habitual
IncidenciasUbicación, alcance y evolución
04Enfoque

Identificar lo relevante a gran escala.

El análisis automatizado detecta comportamientos fuera de lo habitual y relaciona sus señales. Operaciones puede centrarse en las incidencias y su impacto, sin revisar los registros uno a uno.

05Visibilidad

Una visión clara del impacto en el servicio.

Cada incidencia reúne la información necesaria para orientar la intervención: ubicación, conexiones afectadas y evolución del servicio.

Hablemos de sus datos operativos.

Si su operación genera grandes volúmenes de datos, podemos ayudarle a procesarlos y sacarles valor en tiempo real.

Hablemos de su proyecto